Apple đã không còn tượng đài của sự hoàn mỹ?

Ngày đăng: 14:35 30/01/2019

Liên tiếp trong năm qua (2018), Apple đã để lại nhiều "hạt sạn” và tạo cho khách hàng không còn cảm giác háo hức, trực chờ mỗi khi các sản phẩm mới ra mắt nữa.

Sau sự ra đi của Steve Jobs, Apple đang thiếu đi một sự đột phá trong sáng tạo.

Không còn yếu tố bất ngờ

Sự kiện ra mắt vào tháng 9 hàng năm của Apple luôn là tâm điểm chú ý trên toàn cầu, đặc biệt với các tín đồ của “Trái Táo cắn dở”. Bởi đây là sự kiện Apple sẽ giới thiệu các dòng sản phẩm mới trong hệ sinh thái của mình, trọng tâm vẫn là sản phẩm iPhone. Đặc biệt, mọi thông tin về các sản phẩm mới ra mắt từ thời Steve Jobs đăng đàn giới thiệu luôn được tuyệt đối giữ bí mật, điều này càng làm thu hút giới truyền thông và các khách hàng.

Tuy nhiên, đến sự kiến tháng 9/2018 lại gây quá nhiều thất vọng khi Apple ra mắt bộ ba chiếc iPhone mới và Apple Watch Series 4. Bởi gần như toàn bộ thông tin về các sản phẩm này đã bị tiết lộ từ trước, khiến cho sự kiện không còn bất ngờ nào.

Luôn được xem là hãng công nghệ đưa ra những ý tưởng đột phá với những thiết kế iPhone hoàn hảo, mang phong cách riêng tuy nhiên từ thời điểm iPhone 6 ra đời, các mẫu thiết kế của Apple giống như đi vào đường cụt. Với hai thiết kế iPhone mới nhất là iPhone Xs và Xs Max đã chẳng khiến người dùng phải ấn tượng, khi thiết kế không thay đổi và cũng không có nhiều tính năng mới thực sự nổi bật.

Bên cạnh đó, từ năm 2017, khi chiếc iPhone X ra đời với mục đích kỷ niệm 10 năm ngày ra mắt chiếc iPhone đầu tiên đã tạo ra thay đổi khiến nhiều người không hài lòng. Tên gọi đã thay đổi so với truyền thống các dòng iPhone trước đây, bên cạnh đó nó còn gây phiền toái trong cách gọi.

Năm 2018, Apple tiếp tục đặt tên của 3 chiếc iPhone mới theo tên iPhone X. Đó là iPhone Xs, Xs Max và XR. Khiến cho người dùng thật khó để gọi tên 3 chiếc iPhone này, bởi trên thực tế cách phát âm “iPhone ích” là không đúng, mà phải gọi là “iPhone ten” (hay iPhone mười).

Cách gọi đúng là “iPhone ten-ess”, “iPhone ten-ess max” và “iPhone ten-arr”. Bên cạnh đó, XR trong iPhone XR hoàn toàn vô nghĩa. Nó đã phá tan đi sự hoàn mỹ mà Apple gây dựng trong nhiều năm.

Lỗi hệ điều hành

Bên cạnh đó, lỗi hệ điều hành đã gây nhiều phiền nhiễu đối với người dùng. Trong khi trước đó, hệ điều hành iOS được nhiều người đánh giá là “mượt” dễ sử dụng, có được điều này do Apple luôn có phương châm phát triển hệ điều hành để sử dụng những ứng dụng cơ bản, tối ưu hóa giúp khách hàng có trải nghiệm tốt nhất. Như bản cập nhật phiên bản iOS 12.1.12, đã người dùng gặp phải vấn đề lỗi kết nối WiFi, dữ liệu di động, thậm chí không thể thực hiện cuộc gọi hay tin nhắn trên các thiết bị từ iPhone 7 đến iPhone X.

Hay như mới đây, một lỗi vô cùng nghiêm trọng của hệ điều hành iOS đã bị phát hiện. Đó chính là lỗi nghe lén trên ứng dụng Facetime của iPhone. Lỗi bảo mật nghiêm trọng trên FaceTime được sử dụng trên iOS và MacOS khiến cho người dùng bị nghe lén và nhìn trộm, thậm chí ngay trước khi người dùng chưa kịp nhấc máy trả lời.

Trong một vài trường hợp, khi người nhận cuộc gọi FaceTime nhấn vào nút nguồn trên iPhone để tắt âm thanh cuộc gọi đến thì FaceTime sẽ bắt đầu quay video thu được từ camera trên iPhone tương tự như khi đã nhận cuộc gọi FaceTime mà người nhận không hề hay biết.

Và đứng trước mối đe dọa ảnh hưởng đến hàng trăm triệu người, Apple đã tạm thời khóa tính năng gọi Facetime nhóm. Chia sẻ trên CNBC, đại diện Apple khẳng định: "Chúng tôi đã xác định được vấn đề này và sẽ phát hành một bản sửa lỗi kèm theo phiên bản cập nhật phần mềm vào cuối tuần". 

Quá nhiều phụ kiện

Đây quả thực là sự phiền toái mà Apple đang đem lại cho khách hàng. Không còn jack tai nghe, cắt bớt cổng kết nối, bắt buộc người dùng phải trang bị thêm phụ kiện với giá đắt đỏ. Đến mức, ngay cả tỉ phú cũng ngại việc mua thêm phụ kiện Apple.

Mới đây, tỷ phú Anand Mahindra, CEO của tập đoàn đa quốc gia Mahindra Group đã chia sẻ trên Twitter về sự khó chịu của mình khi phải sử dụng quá nhiều loại dây cáp và phụ kiện.

Ông Mahindra vừa mới mua một chiếc iPad Pro 2018 mới, và phát hiện ra rằng cổng kết nối lightning đã được thay thế bằng USB-C. Điều đó khiến cho vị tỷ phú cảm thấy rất khó chịu, vì ông không thể sử dụng chung cáp sạc lightning của iPhone cũ, cũng như phải mua thêm chiếc tai nghe USB-C mới. Đặc biệt là khi du lịch, việc phải mang theo nhiều loại cáp sạc khác nhau khá bất tiện.

Cùng với đó Apple chỉ trang bị duy nhất 2 cổng USB-C trên những chiếc MacBook mới nhất của mình, khiến người dùng phải mua thêm các cổng chuyển đổi nếu muốn kết nối với thiết bị khác, hay adapter để mở rộng thêm các cổng kết nối. 

“Đó là chiến lược khá tốt để thúc đẩy doanh số bán hàng phụ kiện, nhưng sẽ không bất ngờ nếu nó khiến người dùng rời xa những thiết bị này”, ông Mahindra cho biết thêm.

(Theo Enternews)

Thông báo